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一、系统拓朴图
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二 、排队系统硬件组成
1、取号机
主要功能：
液晶屏显示排队取号界面
触摸业务按钮
排队票面内容可由用户自已编辑
取号时间、取号数量等可灵活设置
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| 2、取号机性能参数 |
| 效果图 |
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| 型号 |
HQ-LM03 |
HQ-LM08 |
HQ-LM06 |
HQ-WM04 |
HQ-LA03 |
HQ-TA11 |
| 出票方式 |
触摸式 |
按键式 |
| 机箱 |
人性化操作设计、外观典雅、金属机壳，表面烤漆 |
| 取号界面 |
15吋液晶显示触摸屏 |
金属按键、背光板 |
| 控制主板 |
工业级嵌入式控制主板 |
| 内存 |
256M/128M |
| 存储 |
DOC/DOM/CF工业级电子盘 |
| 打印方式 |
高速行式热敏 |
| 打印速度 |
32行/秒 相当于150mm/秒 |
| 整机寿命 |
大于5年 |
| 号票规格 |
80mm宽/57mm宽 |
| 接号 |
RJ45 |
| 电源 |
AC220V/2A/50HZ |
| 整机重量 |
58kg |
47kg |
67kg |
25kg |
56kg |
38kg |
| 外形尺寸（cm）
宽×深×高 |
50×45×145 |
45×45×138 |
55×50×145 |
50×45×45 |
50×45×145 |
45×45×98 |
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3、窗口呼叫器
3.1 物理呼叫器 型号：HQH01
主要功能：
◆ 每个柜台配一个呼叫器，支持身份密码登录、简易登录两种方式
◆ 实时显示正在呼叫的号码
◆ 实时显示本窗口队列等候人数，人数从0到1时指示灯和蜂鸣音提示
◆ 具有顺呼、重呼、弃号、插号、转移、功能设置等多种按键功能
◆ 具有自动检测设备地址功能，可实时显示系统连接状态信号
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3.2 排队评价双功能呼叫器 型号：HQH04
主要功能：
◆ 排队呼叫控制和评价控制双功能
◆ 每个柜台配一个呼叫器，支持身份密码登录、简易登录两种方式
◆ 实时显示正在呼叫的号码
◆ 实时显示本窗口队列等候人数，人数从0到1时指示灯和蜂鸣音提示
◆ 具有顺呼、重呼、欢迎用语、评价控制按键功能
◆
具有自动检测设备地址功能，可实时显示系统连接状态信号
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3.3 电脑虚拟呼叫器 型号：HQH08
主要功能：
◆ 具备物理呼叫器所有的功能，升级方便，多种呼叫显示界面供选择
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4.2 LED点阵汉字屏
主要功能：
◆ 放在业务办理的窗口或柜台上方
◆ LED点阵屏可以显示欢迎用语及相关业务信息。显示呼叫号码“请XXXX号到XX窗口”，还可显示“暂停服务”或“欢迎光临”等（可由客户提出要求设定）
◆ 支持闪烁滚动等多种呼叫显示方式
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